3月22日上午,為期五天的華菱星馬集團(tuán)第十七期品牌經(jīng)理培訓(xùn)班圓滿結(jié)束,此次報(bào)名參加培訓(xùn)的49名學(xué)員全部合格,并獲得合格證書(shū)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理何曉生出席典禮并為優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品,其中,重慶華菱星馬尚起林獲得“最佳學(xué)員”,四川景馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司的丁文柳獲得“最佳隊(duì)長(zhǎng)”,“天馬行空隊(duì)”則獲得“最佳團(tuán)隊(duì)”。
作為學(xué)員代表,尚起林在談到自己的培訓(xùn)感受時(shí)說(shuō):“我從事售后服務(wù)工作14年,今年轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售,在這里我收獲很多。首先,品牌經(jīng)理培訓(xùn)班讓我收獲了很多朋友,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每一次收獲的背后都離不開(kāi)自己的團(tuán)隊(duì),一個(gè)人的力量只有放到團(tuán)隊(duì)中才更綻放更大的力量,在這里我要感謝我的隊(duì)友,感謝他們?yōu)槊恳淮位顒?dòng)付出的努力。其次,這次培訓(xùn)我收獲了很多知識(shí),包括產(chǎn)品的特點(diǎn)和亮點(diǎn),車(chē)型和配置,內(nèi)飾和智能管控,DMS系統(tǒng)的使用,簽訂合同的注意事項(xiàng),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋的基本吊車(chē)出租網(wǎng)知識(shí)等。最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的悉心教導(dǎo),感謝各位朋友在這五天的關(guān)心和照顧,培訓(xùn)只是開(kāi)始,未來(lái)我們還有很多路要走,希望未來(lái)我們都能成為自己想要的樣子,也希望華菱星馬2019年大賣(mài)。”
典禮最后,何曉生代表公司作總結(jié)講話。他說(shuō),培訓(xùn)不是最終目的吊車(chē)維修,只是方式,所有學(xué)員要將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到更廣闊的市場(chǎng)上去,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),在干中學(xué)、從學(xué)中干。同時(shí),作為一名老銷(xiāo)售人員,何曉生向所有學(xué)員分享了自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō):“要成長(zhǎng)為一名成功的銷(xiāo)售人吊車(chē)圖片員,首先要努力學(xué)習(xí)。做銷(xiāo)售是綜合性的,不管以前做什么,學(xué)歷高低,只要你愿意都可以做好銷(xiāo)售,靠的就是學(xué)習(xí)。當(dāng)今時(shí)代,政策在變,市場(chǎng)在變,產(chǎn)品也在跟著改變,好的銷(xiāo)售員就要做到時(shí)時(shí)在培訓(xùn),天天在培訓(xùn),多聽(tīng)多學(xué),從市場(chǎng)學(xué),從客戶學(xué),也從同事學(xué),不學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)步。二是吊車(chē)配件要勤。勤動(dòng)腿,跑市場(chǎng);勤動(dòng)口,多與客戶交流;勤動(dòng)腦,想客戶之所想;勤動(dòng)心,做關(guān)注市場(chǎng)的有心人。其實(shí)銷(xiāo)售產(chǎn)品就是銷(xiāo)售人品,銷(xiāo)售要做的就是得到客戶的信任,從客戶的需求出發(fā),了解客戶的需求并提出合理的解決方案,從而獲得客戶心理上的認(rèn)同。三是要有信心。要對(duì)公司有信心,對(duì)產(chǎn)品有信心,更要對(duì)自己有信心。信心源于實(shí)力,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員要做到站著能說(shuō),坐著能寫(xiě),躺著能想。永遠(yuǎn)不要抱怨,永遠(yuǎn)不要回避問(wèn)題,產(chǎn)品有問(wèn)題很正常,現(xiàn)在賣(mài)的永遠(yuǎn)都是最好的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要解決問(wèn)題,這樣才能走得更遠(yuǎn),發(fā)展更好。四是要有執(zhí)行力,了解市場(chǎng)就要走出溫室,要賣(mài)出產(chǎn)品就要拜訪客戶,90%以上的營(yíng)銷(xiāo)成功案例都是通過(guò)銷(xiāo)售人員13次以上的拜訪才能達(dá)成。最后,何曉生強(qiáng)調(diào)沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有賣(mài)不出產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷(xiāo)工作,思路明確,方法巧妙,就會(huì)事半功倍。”