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接到徐工服務人員的電話，張偉非常意外。幾日前，徐工挖機售后服務人員就聯系他，要為他的愛機做一次全面檢查和清理，但由于工程緊一直沒有時間。今日天降大雨，無法施工張偉就發了個朋友圈，“難得下雨今天不開挖機休息一下”。令他沒想到的是，徐工售后服務人員冒雨來為他進行設備檢修。

徐工挖機服務人員冒雨為張偉的挖掘機做維護

張偉是一名工程機械行業老兵，從學徒到師傅，從司機到老板，他接觸過各品牌挖掘機，對它們的性能特點了如指掌。之所以選擇徐工挖掘機，是因為徐工挖機性能好，效率高，故障率低。用張偉的話說吊車圖片：“徐工挖機操作靈活、駕駛舒坦、干活兒還靈巧，最關鍵還特別省油。”提到自己的徐工隨車吊200DA挖掘機，張偉滔滔不絕，喜愛之情溢于言表。

不顧泥濘 不懼風雨 清涼一夏送給客戶

不到1年時間，這臺XE200DA挖掘機的使用已超1500小時，主要部件從未出現過故障，沒有經歷過大修。除此之外，徐工挖機售后服務人員也會定期給挖機做保養，使得設備損耗非常小。張偉表示，徐工挖掘機的設計非常人性化，日常清潔保養十分便捷。“使用這1500小時，徐工挖機的性能非常不錯的！我非常滿意！”

徐工挖機服務人員清理散熱器

除此之外，徐工挖機售后服務人員貼心的服務舉動（定期保養、服務及時響應）也得到張偉的高度認可。

不到1年時間 這臺徐工已經工作1500小時

此次，張偉又一次感受到來了來自徐工的二手吊車貼心服務，風雨見真情，服務人員冒著風雨送來了徐工挖機“全心守護終生無憂”清涼一夏服務，清洗了散熱器、濾芯、駕駛室、檢測空調，并在駕駛室室內鋪上了地毯，使設備瞬間煥然一新。如此的貼心和周到，使得張偉由衷的感嘆道：“選擇徐工挖機絕對是正確的！”

責任編輯：Quasimodo