“偃蹇興安自古雄,龍江浩蕩鳳翔東。逍遙歲月博鯨浪,耕戍興東唱大風(fēng)”黑龍江是一塊有鮮明地域特色的土地,黑土地不僅培育出豐饒的物產(chǎn),也孕育出特色鮮明、昂揚(yáng)向上、富有感召力的文化精神。正如中聯(lián)人的“工匠精神”一樣,精益求精、堅守價值、專注如一、履盡職責(zé),在服務(wù)客戶的路上,任何困難都擋不住中聯(lián)人的腳步。此次,中聯(lián)重科服務(wù)萬里行活動來到了黑龍江。
2021年9月16日在黑龍江省哈爾濱市呼蘭區(qū),由黑龍江保障中心服務(wù)經(jīng)理李云峰及6名服務(wù)人員、總部技術(shù)人員郝喜慶及冉際廣組成的2021年萬里行專項拜訪服務(wù)正式啟動。
不畏艱難,努力為客戶服務(wù)
此次服務(wù)萬里行活動歷時11天,途徑黑龍江省哈爾濱市、綏化市,走訪路線覆蓋1075公里,共拜訪了10位客戶。主要以黑東負(fù)責(zé)區(qū)域為主,針對客戶提出的疑難問題給予解決。此次黑龍江之行可謂是困難重重,在拜訪初期便出現(xiàn)疫情,阻擋了萬里行拜訪服務(wù)的腳步,因此萬里行拜訪期間黑西組區(qū)域未進(jìn)行實地拜訪,同時出現(xiàn)客戶及車輛均不在本區(qū)域無法實地拜訪的困難情況。即便如此,中聯(lián)也盡力做到最好,排除萬難,努力為客戶服務(wù)。
不辱使命,值得信賴
本次萬里行是嚴(yán)格按照疫情防控準(zhǔn)則進(jìn)行的,每一位人員都持有48小時內(nèi)核酸檢測結(jié)果為陰性的證明,對于黑龍江區(qū)域的客戶有著非常重要的影響和意義。這次活動不僅車輛問題都得到了及時處理,也加強(qiáng)了客戶對中聯(lián)品牌的高度認(rèn)知,客戶表示中聯(lián)此次活動讓他們內(nèi)心溫暖,體現(xiàn)了中聯(lián)對黑龍江市場的重視以及對客戶的關(guān)愛,對中聯(lián)品牌非常有信心。
目前區(qū)域內(nèi)設(shè)備具有疑難問題的客戶已全部拜訪,待黑龍江疫情結(jié)束再進(jìn)一步完善,黑龍江保障中心將恪守本心、匠心服務(wù),讓中聯(lián)重科貼心與智慧的服務(wù)同行,走入客戶最需要的地方!