引 言
一上午,項(xiàng)目部員工小芒是吊車(chē)出租的電話響個(gè)不停,上級(jí)單位多位工作人員打來(lái)電話,話都很客氣:請(qǐng)小芒“順手”完成個(gè)小任務(wù),報(bào)個(gè)小數(shù)據(jù)。說(shuō)起來(lái)容易辦起來(lái)并不簡(jiǎn)單,再簡(jiǎn)單是吊車(chē)出租的活兒,總得有據(jù)可依、有實(shí)可證,報(bào)出去資料上是落了名字是吊車(chē)出租的,不能給自己簽的字丟份啊。只是,計(jì)劃跟不上變化,本來(lái)想好好完成的工作計(jì)劃又要泡湯了。還是先完成這幾個(gè)“小任務(wù)”吧,原本的任務(wù)只有晚上加班再完成了。
近階段,適逢全局開(kāi)展“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、狠抓執(zhí)行落實(shí)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng),小芒委托我從一名基層員工的切身感受談?wù)効捶ā?/p>
“凡事留痕”怕的是“凡事”,是否可以做做減法。在實(shí)際工作當(dāng)中,必要的“留痕”可以促進(jìn)工作開(kāi)展、倒逼工作落實(shí),用之合理是一種重要的工作方式。但是,回頭看基層項(xiàng)目管理,更應(yīng)把“痕跡”與實(shí)際結(jié)合起來(lái),兩手抓兩手硬,才能反映最真實(shí)的第一手信息。
一線工作者不能單單為“痕跡”忙,更必須以生產(chǎn)建設(shè)為工作核心,在保證安全的前提下,確保質(zhì)量合格、進(jìn)度可控,切實(shí)做好降本增效。如果一線員工沒(méi)空跑一線了,管理就勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)漏洞。
要做到內(nèi)外業(yè)兼修,倒是可以把相關(guān)的檢查多落實(shí)一點(diǎn)。到現(xiàn)場(chǎng)走一走、看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、問(wèn)一問(wèn),變聽(tīng)取匯報(bào)為實(shí)地走訪,變被動(dòng)獲取為主動(dòng)掌握。這樣一來(lái),不僅能倒逼基層將工作做在平常,落到實(shí)處,也能把基層從繁瑣的材料中解放出來(lái),讓他們能沉下心,深入到現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)當(dāng)中。
“隨意加碼”不可太“隨意”,是否先踩一腳剎車(chē)。發(fā)文、開(kāi)會(huì)是上級(jí)安排部署工作的重要途徑,因此“發(fā)號(hào)施令”前必須要深思熟慮,通盤(pán)思考部署。一旦靜下心來(lái)細(xì)看,有時(shí)就不難發(fā)現(xiàn),一些工作并不是基層的職責(zé)所在。如果只顧埋頭拉車(chē),卻不抬頭看路,不一定能達(dá)到原先設(shè)定的目標(biāo)不說(shuō),還浪費(fèi)了時(shí)間、人力。
當(dāng)然,希望工作盡快推進(jìn)是件好事,而且上級(jí)部門(mén)的部分工作也的確在一定程度上依賴(lài)于基層的數(shù)據(jù)報(bào)表。這樣一來(lái),管理部門(mén)更需要在布置任務(wù)前,先厘清工作職責(zé),分清哪些工作由基層完成更合理,哪些工作由上級(jí)部門(mén)做更快捷、更權(quán)威、更準(zhǔn)確,那不少事情就能事半功倍了。
工作的實(shí)際成效有時(shí)并不是看覆蓋面,并不是鋪排得越大、越廣就越好。若能針對(duì)性的開(kāi)展工作,既可以真正出成效、有進(jìn)展,也能凸顯工作本身意義。把工作權(quán)責(zé)理順了,對(duì)雙方來(lái)說(shuō),都是一種輕裝上陣。
“急于求成”可能事“不成”,先給自己做做加法。上級(jí)有部署、下級(jí)有行動(dòng),上下聯(lián)動(dòng)、合作無(wú)間,才能推動(dòng)公司戰(zhàn)略盡快落地。這其實(shí)又給管理者提出更高要求,在下達(dá)指令任務(wù)時(shí),不能光提醒截止時(shí)間,還得布置布置怎么做、做成什么樣。不可等辦事員按照自己的想法把材料提交了,再說(shuō)不行。
管理者自我加壓,自己先思考成熟,將任務(wù)要求分解消化吸收,研究透工作意義,搞清楚工作步驟。然后再直截了當(dāng)說(shuō)清要求,說(shuō)清需要基層配合完成的工作任務(wù),具體細(xì)致地指導(dǎo)基層,才能有條不紊高效且有意義地開(kāi)展工作。另外,工作也要注意時(shí)效,截止時(shí)間的設(shè)置應(yīng)該更合理,只有合理安排、科學(xué)布置,才能讓基層有足夠的時(shí)間去把握工作要領(lǐng)。
為基層減負(fù),上級(jí)部門(mén)應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)作為。把基層放在心上、把責(zé)任扛在肩上,把領(lǐng)導(dǎo)變指導(dǎo),把督導(dǎo)變輔導(dǎo),才能切實(shí)為基層職工“撐腰”。