
在一切有關(guān)自我認(rèn)識(shí)是吊車圖片的重要因素中,了解自己是吊車圖片的學(xué)習(xí)方式是最容易是吊車圖片的。
否則你就會(huì)陷入無(wú)所作為的困境。
這就是“鏡子測(cè)試”。
原來(lái),作家們通常不是通過傾聽和閱讀來(lái)學(xué)習(xí),而是通過寫作來(lái)學(xué)習(xí)的。由于學(xué)校不允許他們以寫作的方式來(lái)學(xué)習(xí),因此他們的成績(jī)很糟糕。
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“好的,我愿意去做。但我會(huì)用自己認(rèn)為合適的方式去完成:事情應(yīng)該這樣安排;我與同事的關(guān)系應(yīng)該是這樣的;這是我可以在這個(gè)期限內(nèi)取得的成果,因?yàn)槲易鍪碌姆绞骄褪沁@樣的。”
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然而,
很少有人知道,我們?cè)诮庾x信息時(shí),有閱讀型和傾聽型之分。既是閱讀型又是傾聽型的人非常罕見,而知道自己屬于哪種類型的人就更少了。
彼得德魯克的文章,總有出其不意的視角。本文主張做自己的“首席執(zhí)行官”,就是既為自己“定戰(zhàn)略”,還要執(zhí)行它,兩者互為表里。想到那句名言:你是你自己的編劇,為何寫那么難演的劇本。劇本怎么寫,取決于作者的志愿,以及對(duì)自身演技的認(rèn)知。同樣天馬行空,馬斯克的劇本,不會(huì)和馬云馬化騰重合。
而
10年后,艾森豪威爾當(dāng)選總統(tǒng),曾經(jīng)仰慕他的那些記者卻公開表示看不起他。這些記者抱怨,艾森豪威爾總是不正面回答問題,轉(zhuǎn)而對(duì)別的話題喋喋不休。他們一直嘲笑他回答問題時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次、不合文法,簡(jiǎn)直就是糟蹋標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)。
但前提是,
他們?cè)诨貞浬蠈W(xué)的經(jīng)歷時(shí),往往覺得那純粹是折磨,然而他們的同班同學(xué)卻很少有這樣的記憶。
長(zhǎng)江商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授高層管理教育項(xiàng)目副院長(zhǎng)高層管理教育項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任
,
這不是一個(gè)道德方面的問題。道德標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有人應(yīng)該都一樣,而且道德的測(cè)試方法很簡(jiǎn)單,我把它稱作“鏡子測(cè)試”。
20世紀(jì)初,在所有大國(guó)的外交官中,最受尊崇的是德國(guó)駐倫敦的一位大使。他命中注定是要做大事的——即使做不了德國(guó)總理,至少也能成為外交部部長(zhǎng)。
別試圖改變你自己——你不可能做到。但你得努力去改進(jìn)你的做事方式。還有,不要嘗試那些你做不了或做不好的工作
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德懷特·艾森豪威爾在歐洲擔(dān)任盟軍最高統(tǒng)帥時(shí),一直是新聞界的寵兒。他的新聞發(fā)布會(huì)以其獨(dú)特的風(fēng)格著稱——不管被問到什么問題,他都能掌控全局,無(wú)論是描述當(dāng)前的局勢(shì)還是解釋一項(xiàng)政策,他都能夠用兩三句文雅簡(jiǎn)潔的話說(shuō)清楚。
)
例如,回饋分析法告訴我,我可以憑直覺理解擁有專業(yè)技能的人,無(wú)論他們是工程師、會(huì)計(jì)人員還是市場(chǎng)研究者——這讓我感到非常驚訝;這同時(shí)表明,我與通才無(wú)法產(chǎn)生什么真正的共鳴。
其次,要了解一個(gè)人的做事方式,還需要弄清一點(diǎn),即要知道這個(gè)人的學(xué)習(xí)方式。
值得一再?gòu)?qiáng)調(diào)的是:
多數(shù)人以為知道自己擅長(zhǎng)做什么,但他們往往錯(cuò)了。更常見的情況是,人們知道自己不擅長(zhǎng)做什么——即便在這件事上,錯(cuò)誤的人也比正確的人要多。
還有,我的價(jià)值觀是什么?
每當(dāng)你做重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí),寫下你期望發(fā)生的事情。9或12個(gè)月以后,將實(shí)際結(jié)果與你的期望做對(duì)比。
后來(lái)他成為總統(tǒng),他的兩位前任——富蘭克林·羅斯福和哈里·杜魯門都屬于傾聽型。這兩位前總統(tǒng)清楚自己是傾聽型,并且都喜歡舉辦暢所欲言的記者招待會(huì)。艾森豪威爾可能覺得自己應(yīng)當(dāng)效仿兩位前總統(tǒng),可他甚至連記者們的問題都聽不清楚。不過,艾森豪威爾還不算非傾聽型的極端案例。
我們生活的這個(gè)時(shí)代充滿著前所未有的機(jī)會(huì):如果你有雄心,又不乏智慧,那么不管你從何處起步,你都可以沿著自己所選擇的道路登上事業(yè)的頂峰。
少數(shù)人很早就知道自己將歸屬何方,比如說(shuō)數(shù)學(xué)家、音樂家、廚師,他們通常在四五歲時(shí)就顯現(xiàn)出了自己的職業(yè)天賦。醫(yī)生往往在青少年時(shí)代乃至更早的時(shí)候就立下了事業(yè)夢(mèng)想。
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有些人在實(shí)干中學(xué)習(xí),而另外一些人則通過聽自己說(shuō)話來(lái)學(xué)習(xí)。
德魯克認(rèn)為,人無(wú)法真正改變自己,包括學(xué)習(xí)方式。這與現(xiàn)在流行的“走出舒適區(qū)”理論似乎相悖。飛人喬丹,曾不打籃球而打職業(yè)棒球,結(jié)果鎩羽;飛人博爾特,不跑100米而踢職業(yè)足球,同樣折戟。認(rèn)識(shí)自身的局限性,與探索星辰大海同樣重要,且并不矛盾。以我為主,用最“舒適”的方式去做事,才讓馬斯克有可能登上火星。My way or no way,曾是一種譴責(zé),現(xiàn)在看來(lái),可能不光適合特朗普。
要做好這些事情,首先要對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí),清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的,并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn),這樣你才能真正做到卓爾不群。
為了實(shí)現(xiàn)自我管理,最后你還必須問問:我的價(jià)值觀是什么?
只要始終如一地運(yùn)用這個(gè)方法,你就可以在很短的時(shí)間內(nèi),也許只是兩三年,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)所在——這對(duì)你來(lái)說(shuō)是最重要的事情。
但是大多數(shù)人,尤其是天資好的人,并不完全清楚自己將何去何從,一般都是到25歲以后才有頭緒。不過,此時(shí)他們應(yīng)該弄清楚以下三個(gè)問題的答案:
很少有傾聽者能夠被改造成或自己主動(dòng)轉(zhuǎn)變成合格的閱讀者,反之亦然。
我的優(yōu)勢(shì)是什么?
許多一流的作家學(xué)習(xí)成績(jī)都不太好,我們熟知的溫斯頓·丘吉爾就是其中一個(gè)例子。
數(shù)年之后,林登·約翰遜斷送了自己的總統(tǒng)生涯——在很大程度上,這是因?yàn)樗恢雷约簩儆趦A聽型。
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(來(lái)源:
滕斌圣
往期精選
知道自己歸屬于何處,能夠使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人變成出類拔萃的工作能手。
學(xué)習(xí)方式很可能有六七種之多
了解自己是關(guān)鍵,閱讀型還是傾聽型,用寫作還是筆記去學(xué)習(xí),關(guān)乎效率和結(jié)果。我當(dāng)年寫論文,大致有50%的思路就開筆,邊寫邊想,信馬由韁,往往最后成文與初心相去甚遠(yuǎn)。于是自嘲:寫文章比生孩子難,肚子里還沒有就開始生!現(xiàn)在看來(lái),我的學(xué)習(xí)方法就是開寫,如同戰(zhàn)略制定的小步快走,通過實(shí)施第一步,獲得數(shù)據(jù)去決定接下來(lái)的步驟。
確定自己不屬于何處
然而在1906年,他突然辭職了,沒有去主持外交使團(tuán)為英國(guó)國(guó)王愛德華七世舉辦的晚宴。這位國(guó)王是個(gè)聲名狼藉的好色之徒,他明確地對(duì)晚宴提出了非分要求。據(jù)報(bào)道稱,這位大使辭職的原因是:“我可不想早上刮胡子時(shí),在鏡子里看到一個(gè)皮條客。”
但有一些例子表明,這種無(wú)知可能會(huì)造成巨大的損失。
有人問他為何要保留手稿,據(jù)說(shuō)他的回答是:“如果我不馬上把靈感記下來(lái),我很快就會(huì)忘掉。一旦我把靈感記下來(lái)了,我就永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,但也永遠(yuǎn)不需要再翻看那些記錄。”
以前的人們不必了解自身的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人生來(lái)就進(jìn)入了某種社會(huì)角色、某個(gè)行業(yè):農(nóng)民的兒子依然會(huì)是農(nóng)民,工匠的女兒則會(huì)嫁給另一位工匠為妻。但如今,人們有了選擇的自由。我們必須了解自己的優(yōu)勢(shì),從而知道我們歸屬何處。
奇怪的是,很少有人知道自己是如何完成工作的。另外,我們當(dāng)中的多數(shù)人甚至不知道,不同的人工作和做事的方式是不同的。
如果我又問:“你有沒有按照自己的方式去學(xué)習(xí)?”很少有人給出肯定的回答。
首先要清楚,你是閱讀型還是傾聽型。
你所尊崇的道德觀要求你捫心自問:我每天早晨照鏡子時(shí),想看到一個(gè)什么樣的人?
這些作家或許不是很喜歡學(xué)校,但最讓他們感到痛苦的是無(wú)聊。
要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),唯一的方法就是回饋分析法
知道自己不適合大型組織的人,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕大公司提供的職位;知道自己不是決策型的人,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕做決策工作。一個(gè)像巴頓將軍那樣的人應(yīng)當(dāng)拒絕成為獨(dú)立指揮官,不過巴頓將軍自己很可能從來(lái)不知道這一點(diǎn)。
教授領(lǐng)讀
如果我問別人:“你是怎樣學(xué)習(xí)的?”多數(shù)人都知道答案。
這個(gè)方法能告訴你,你正在做或沒有做的哪些事情,讓你無(wú)法從自身優(yōu)勢(shì)中充分獲益。它會(huì)向你表明,哪些方面你并不擅長(zhǎng)。最后,它還會(huì)告訴你,哪些方面你沒有優(yōu)勢(shì),根本做不來(lái)。
他的前任約翰·肯尼迪,則屬于閱讀型。肯尼迪招募了一批優(yōu)秀的寫手做自己的助手,并要求他們?cè)谂c他討論前要先提交書面文件。林登·約翰遜當(dāng)上總統(tǒng)后,留用了這些人——他們繼續(xù)不斷地撰寫文件,但約翰遜顯然從來(lái)沒讀懂過他們寫的東西。
如果組織的價(jià)值體系不為自己接受,或者跟自己的價(jià)值體系有沖突,你在組織里就會(huì)備感挫折,難有作為
我的價(jià)值觀是什么?
這種方法我已經(jīng)用了15~20年了,而且每次我這么做的時(shí)候,都會(huì)有意外的收獲。
然后他們就能夠決定自己的事業(yè)歸屬,并且也應(yīng)該做出這一決定。
他留下了大量手稿,但他說(shuō)自己作曲時(shí)其實(shí)從不翻看那些手稿記錄。
但是,對(duì)于學(xué)習(xí)方式跟別人不太一樣的學(xué)生而言,被迫按照學(xué)校所教的方式學(xué)習(xí)簡(jiǎn)直就像下地獄。事實(shí)上,
因此,試圖從傾聽型變成閱讀型的人將會(huì)重蹈林登·約翰遜的覆轍,而試圖從閱讀型變成傾聽型的人將會(huì)重演艾森豪威爾的悲劇。他們都做不好事情,也就很難取得成就。
然而,約翰遜當(dāng)議員的時(shí)候,表現(xiàn)是十分出色的,因?yàn)樽h員首先必須是傾聽者。
也可以利用排除法,
我們不可能在自己不擅長(zhǎng)的事情上取得成就,更不用說(shuō)那些自己根本無(wú)能為力的事情了。
提到管理,繞不開“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克。可以說(shuō),沒有一個(gè)成功的商界領(lǐng)袖不從德魯克的智慧中汲取養(yǎng)分:微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨、英特爾CEO安迪·格魯夫、海爾集團(tuán)董事局主席兼CEO張瑞敏、字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴……不勝枚舉。
長(zhǎng)江商學(xué)院
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艾森豪威爾顯然不知道自己屬于閱讀型,而非傾聽型。在歐洲擔(dān)任盟軍最高統(tǒng)帥時(shí),他的助手會(huì)讓記者至少提前半小時(shí),把要問的每一個(gè)問題以書面形式提交上來(lái),因此艾森豪威爾可以在記者招待會(huì)上掌控全局。
我的做事方式是怎樣的?
我歸屬何方?
在某種組織或情形中合乎道德的行為,在另外一種組織或情形中也應(yīng)是符合道德的。但道德觀只是價(jià)值體系的一部分,對(duì)于組織的價(jià)值體系而言尤其如此。
*以下內(nèi)容來(lái)自哈佛商學(xué)院出版社、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版和中信出版集團(tuán)聯(lián)合推出的《自我發(fā)現(xiàn)與重塑》(On Managing Yourself)一書。本文有刪節(jié)。
有的人,如丘吉爾,通過寫作來(lái)學(xué)習(xí)。有些人則通過做大量的筆記來(lái)學(xué)習(xí),比如貝多芬。
“我是如何做事的”這個(gè)問題可能比“我的優(yōu)勢(shì)是什么”更為重要
我是如何做事的?
太多人在用不適合自己的方式工作,這當(dāng)然就容易導(dǎo)致無(wú)所作為。對(duì)知識(shí)型工作者而言,
一個(gè)人要想有所作為,只能靠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
縱觀世界各地的學(xué)校,它們?cè)谵k學(xué)時(shí)都遵循這樣一種思路:只存在一種正確的學(xué)習(xí)方式,而且這種方式適用于所有人。
我的優(yōu)勢(shì)是什么?
成功的事業(yè)不是計(jì)劃出來(lái)的。當(dāng)人們了解了自己的優(yōu)勢(shì)、工作方式和價(jià)值觀并準(zhǔn)備好擁抱機(jī)會(huì)時(shí),事業(yè)就會(huì)自然而然地發(fā)展
按照合適自己的方式學(xué)習(xí)是發(fā)揮才干的關(guān)鍵
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同樣重要的是,如果一個(gè)人知道這些問題的答案,他就能夠在面對(duì)合適的機(jī)會(huì)、職位和任務(wù)時(shí)說(shuō):
你必須成為自己的首席執(zhí)行官,知道何時(shí)改變發(fā)展道路,并在可能長(zhǎng)達(dá)50年的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)
不僅啟發(fā)管理者,德魯克的智慧足以滋養(yǎng)每一個(gè)普通人。在他看來(lái),想要人生精進(jìn),必須基于長(zhǎng)處和價(jià)值來(lái)管理自己。新的一年剛拉開序幕,特邀滕斌圣教授帶我們一起閱讀這篇《哈佛商業(yè)評(píng)論》創(chuàng)刊以來(lái)重印次數(shù)最多的經(jīng)典之作。相信當(dāng)你細(xì)細(xì)咀嚼,自我審視,定會(huì)有所收獲。