小編最近為了尋找創(chuàng)作靈感，走訪了不少我們的機(jī)主和代理商。碰巧，前幾天機(jī)主老李跟我分享了他和卡特彼勒代理商的技師小王的一段聊天記錄，他們提到卡特彼勒新推出的一項(xiàng)神秘服務(wù)。什么？你也感興趣，那就搬好小板凳來聽聽看吧~

　　技師小王

履帶吊 　　卡特彼勒最近推出了全新的CAT® 智能技術(shù)套件！有了它，我們技師就能遠(yuǎn)程為機(jī)友診斷機(jī)器、排除故障，解決問題速度更快，機(jī)器正常運(yùn)行時(shí)間也大大增加！

　　機(jī)主老李

　　這個(gè)我聽說啦！正好設(shè)備出了點(diǎn)小故障，都說新一代挖掘機(jī)集合眾多很牛的科技，正想著我也體驗(yàn)一把這個(gè)服務(wù)呢。

　　技師小王

　　沒問題，你可以先連接產(chǎn)品，我就可以在連接的設(shè)備上運(yùn)行診斷測(cè)試查明潛在問題，進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除，如果需要現(xiàn)場(chǎng)維修，我就立即帶上合適的配件去您那現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。對(duì)了，遠(yuǎn)程服務(wù)過程中您的設(shè)備可以保持正常運(yùn)行，這樣就能將停機(jī)時(shí)間最小化，幫您提升效率了。

　　機(jī)主老李

　　太棒了！遠(yuǎn)程方式解決問題能幫我們節(jié)省不少時(shí)間和資金?。∥疫€聽說遠(yuǎn)程服務(wù)可以遠(yuǎn)程更新軟件設(shè)備，是真的嗎？

　　技師小王

　　我正想告訴您呢，除了遠(yuǎn)程故障排除， 汽車吊CAT® 全新遠(yuǎn)程服務(wù)還能遠(yuǎn)程更新軟件設(shè)備，幫您確保設(shè)備以最新版本的機(jī)載軟件運(yùn)行。不需要我們技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)，您只要先根據(jù)軟件更新通知確認(rèn)設(shè)備或發(fā)動(dòng)機(jī)已準(zhǔn)備好，然后啟動(dòng)流程進(jìn)行更新，最后就等著確認(rèn)更新后設(shè)備性能就可以啦。

　　機(jī)主老李

　　那這樣一來機(jī)器都不用離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，休息的時(shí)候就更新完了，時(shí)間也能快不少！

　　聽小王和老李聊了這么多遠(yuǎn)程服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，究竟哪些設(shè)備可以享受到CAT® 遠(yuǎn)程服務(wù)呢？

　　目前，CAT® 遠(yuǎn)程故障排除在新一代挖掘機(jī)上提供，CAT® 遠(yuǎn)程更新在新一代液壓挖掘機(jī)和336F XE液壓挖掘機(jī)、M3系列平地機(jī)、L和M系列中型輪式裝載機(jī)（從950M至972 XE型號(hào)）以及10種型號(hào)的油氣發(fā)動(dòng)機(jī)上提供。

　　全新的遠(yuǎn)程故障排除和遠(yuǎn)程更新適用于安裝有機(jī)載 PLE641或PLE742卡和遠(yuǎn)程信息處理2017B軟件或更新版本的CAT® 機(jī)器或發(fā)動(dòng)機(jī)。通過未來的更新，更多設(shè)備將受益于遠(yuǎn)程服務(wù)帶來的便利?？靵砜纯茨愕脑O(shè)備在不在列？

　　好了，全新的CAT®遠(yuǎn)程服務(wù)就為大家介紹到這里，最后用一張圖再來復(fù)習(xí)一下遠(yuǎn)程服務(wù)的使用流程吧！點(diǎn)擊閱讀原文可以獲取更多關(guān)于遠(yuǎn)程服務(wù)的信息～

　　更多關(guān)于卡特彼勒智能技術(shù)的干貨已經(jīng)準(zhǔn)備好啦！相關(guān)閱讀走一發(fā)，別說話，盤它！