
“共和國鋼都”鞍山
憑借得天獨厚的優(yōu)勢,鋼鐵產(chǎn)業(yè)在鞍山發(fā)展迅速,當(dāng)?shù)乇姸噤撹F企業(yè)中,有一家鋼企自2004年開始選用徐工裝載機至今,15年間,累計50余臺裝載機的更新與增添均選擇徐工。
胡班長從建廠至今,一直負責(zé)設(shè)備維修、管理,他也是企業(yè)與徐工長達15年通力合作的見證人。徐工裝載機在這里的使用效果如何,胡班長最有發(fā)言權(quán)。
胡班長在作業(yè)現(xiàn)場

作業(yè)中的徐工LW600FV裝載機
2004年該企業(yè)正式投產(chǎn),廠區(qū)建設(shè)選用的裝載機難以適應(yīng)生產(chǎn)所需重載工況,不得不重新選擇更適合的設(shè)備。“經(jīng)過深入考察、論證、對比,最終選擇了徐工。徐工是大品牌,我們放心!”胡班長回憶說。

徐工LW600FV裝載機裝車
15年來,企業(yè)作業(yè)需求在變,裝載機也不斷迭代更新,但選擇徐工一直未變。“從最初的ZL50G到如今的LW500KV、LW600FV,幾乎近年來徐工所有系列的裝載機我們都用過,而每一次的產(chǎn)品更新,徐工都會給我們帶來驚喜。比如近兩年購置的‘V’系列裝載機,作業(yè)效率提高明顯,油耗更低,品質(zhì)尤為出眾。目前,我們已經(jīng)采購了數(shù)十臺徐工‘V’系列裝載機。”胡班長說。

林師傅與他駕駛的徐工LW600FV裝載機
對于設(shè)備升級帶來的價值提升,裝載機操作手林師傅感觸頗深:“我在公司開裝載機有些年頭,感覺徐工裝載機不僅性能、品質(zhì)一直在提升,設(shè)計更越來越人性化。現(xiàn)在開的徐工LW600FV裝載機,裝車速度快不說,而且操作輕便,舒適,密封性也好,一天開8個小時,操作輕松,干活效率也高了。”
鋼鐵行業(yè),不僅對裝載機品質(zhì)有極高要求,對服務(wù)同樣也是極大的挑戰(zhàn)。深悉于此,徐工裝載機在鞍山建立了完善的服務(wù)體系,而這也是客戶始終選擇徐工裝載機的另一個重要因素。

兩臺徐工LW600FV協(xié)同作業(yè)
近兩年鋼鐵市場需求上漲,這家鋼企異常忙碌,裝載機司機三班倒,設(shè)備不休息。“在生產(chǎn)一線,裝載機干活是不能停的,在長時間連續(xù)作業(yè)重載工況下,再好的設(shè)備也難免出故障。服務(wù)必須及時有效。”談及服務(wù),胡班長豎起大拇指為徐工點贊,“徐工的服務(wù)無可挑剔,不管是白天、晚上,一個報修電話,一小時內(nèi)服務(wù)人員一定能趕到現(xiàn)場,迅速解決問題,確保裝載機的出勤率。有如此及時周到的服務(wù),我們才放心與徐工一直保持合作。”
正在堆料作業(yè)的徐工LW600FV裝載機
產(chǎn)品與服務(wù)的雙重保障使得客戶與徐工裝載機的合作更加長遠。“今年,我們廠還要擴大產(chǎn)能,增加了一條更大的生產(chǎn)線,很快就要投產(chǎn)。到時,再購置一批6噸以上的徐工大噸位裝載機。”胡班長對未來的合作充滿期待。
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