牡佳高鐵是國家“十二五”規(guī)劃的鐵路工程之一,也是沈佳高速鐵路的重要組成部分。該項目于2016年11月8日正式開工,預(yù)計2021年正式通車運營,投資378億元。項目建成后,將大大縮短黑龍江東部城市之間的距離。

2019年3月初,黑龍江佳木斯-牡丹江高鐵建設(shè)工程陸續(xù)動工,項目全長430公里,分為九個標(biāo)段,共60余臺三一設(shè)備參與建設(shè)。

三一設(shè)備參與工程建設(shè)
2019年3月份某日凌晨4點鐘,溫度零下10度左右。佳木斯辦事處服務(wù)工程師陳望接到中鐵一局客戶打來的電話,電話中告知陳中國吊車網(wǎng)工設(shè)備在施工時突然無法泵送,若混凝土在設(shè)備管道中長時間不予清除吊車配件、凝固在管道中將對客戶設(shè)備造成很大損失,客戶非常著急。陳望接到通知后立刻驅(qū)車100多公里到達(dá)客戶施工現(xiàn)場。

陳望驅(qū)車趕到現(xiàn)場
剛抵達(dá)現(xiàn)場,陳望就立即對設(shè)備進(jìn)行了仔細(xì)排查。功夫不負(fù)有心人,終于找到了故障問題-設(shè)備插裝閥密封損壞導(dǎo)致不能泵送,了解情況后,陳望立即為客戶更換了新的插裝閥密封,隨后又對設(shè)備進(jìn)行試車后,終于幫助設(shè)備實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。

陳望為客戶更換新的插裝閥密封
陳望不僅幫助客戶挽回了損失,也再次提高了三一在客戶心中的品牌形象。正是三一人無數(shù)次的為辛勤付出,真正為客戶創(chuàng)造了價值、贏得了客戶的口碑。履帶吊

設(shè)備恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)
中鐵一局集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)曾說:“無論是配件還是服務(wù),三一都讓我們非常放心。在面對困難時,我們總會率先就想到三一,三一的服務(wù)讓我們相信沒有過不去的坎兒,現(xiàn)在我們與三一的關(guān)系更像是朋友、家人。”

深夜陳工驅(qū)車帶領(lǐng)服務(wù)人員為高鐵隧道客戶維修拖泵


服務(wù)人員在大雪中為中鐵客戶整改臂架以保障客戶順利施工
深夜、寒冷、山高路遠(yuǎn)……,無論環(huán)境如何惡劣,只要客戶有需要,陳望就會第一時間趕到現(xiàn)場,為設(shè)備保駕護(hù)航。無昏昏之事者,無赫赫之功,陳望在平凡的崗位成就了屬于自己的不平凡。
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